La Corporación de Asistencia Judicial de Arica y Parinacota, Tarapacá y Antofagasta, viene desarrollando una Consulta Ciudadana Presencial, cuya temática versa sobre la "Percepción acerca de la Mediación como forma Colaborativa de Solución de Conflictos en la ciudad de Iquique".

Según manifestó la Coordinadora del Centro de Mediación, Myling Chau, el modelo empleado, para desarrollar la Consulta Ciudadana, consiste en un cuestionario de 6 preguntas, dirigidas a conocer lo que los eventuales usuarios de CAJTA, perciben y conocen respecto de la Mediación, como forma de solución Colaborativa de Conflictos.

Asimismo, Chau explicó que una vez que concluya la Consulta Ciudadana Presencial, se darán a conocer los resultados, los que servirán para potenciar esta importante rama del acceso a la justicia.

Por su parte, la Directora General de la CAJTA, Carolina Fernández, indicó que el Centro de Mediación de Iquique es una entidad que ejecuta y promueve la Mediación y además entrega capacitación sobre ésta y todo lo relacionado con los Métodos Colaborativos de Resolución de Conflictos, en el entendido de que el acceso a la justicia, no sólo está relacionada con métodos convencionales jurídicos y/o judiciales, sino que además se asocia a la posibilidad de hacerse cargo de la solución de los conflictos de manera responsable, dialogante y pacífica, de manera preventiva, sin necesariamente tener que recurrir a un Tribunal de Justicia.